WaifuCards Все гайды
Рынок

Как оставить отзыв о продавце

Отзыв можно оставить двумя способами. Первый — прямо в сделке на сайте, после того как покупатель подтвердил получение: пишут обе стороны. Второй — сообщением в ветке отзывов чата сообщества в Telegram: бот подхватывает такое сообщение и публикует отзыв на сайте автоматически.

Отзыв по сделке на сайте

Такой отзыв подкреплён самой сделкой: видно, что покупка состоялась и сколько заняли шаги.

Когда можно После того как покупатель подтвердил получение. Такой отзыв публикуется сразу.
Пишут обе стороны Покупатель о продавце и продавец о покупателе: отказ от заказа бьёт по продавцу так же, как молчание продавца по покупателю.
Отменённая сделка Отзыв тоже можно оставить, с пометкой «сделка не состоялась». Он публикуется после проверки модератором.
Тайминги не подделать Сколько продавец не отвечал и сколько шла отправка, считается из отметок самой сделки.

Отзыв в чате сообщества

Так отзывы собирались задолго до сделок на сайте, и этот путь по-прежнему работает.

  1. Откройте ветку отзывов Отзывы принимаются только из ветки отзывов чата @waifucards_chat. Сообщение в другом месте на сайт не попадёт.
  2. Упомяните человека через @ Через собаку указывается телеграм-юзернейм, а не ник на сайте. Отзыв достанется тому профилю, к которому привязан этот Telegram. Без упоминания сообщение игнорируется — это единственное обязательное условие.
  3. Звёзды — по желанию Оценка считается по количеству ⭐️ в тексте, максимум пять. Ставить их не обязательно: без звёзд отзыв засчитывается как пять.
  4. Отметьте тип, если нужно Хэштег #покупатель делает отзыв отзывом о покупателе, слово «обмен» помечает сделку как обмен.
  5. Приложите фото Фотографии можно, альбом из нескольких снимков засчитывается как один отзыв.

Дальше всё само: отзыв появляется на сайте, а обе стороны получают уведомление о публикации. Повторно то же сообщение не засчитывается.

Кого упоминать и что можно пересылать в ветку:

Отзыв о самом сервисе — @waifucards Упоминание проекта собирает отзыв не к продавцу, а к WaifuCards: такие отзывы попадают на страницу проекта.
Отзыв о мастерской вышек — @wfcraft Работы мастерской обсуждаются отдельно, поэтому и отзывы о ней собираются по своему упоминанию.
Свои отзывы можно пересылать Если вы уже писали отзыв о продавце или покупателе в другом месте, перешлите сообщение в ветку — оно засчитается.
Отзывы о себе — нельзя Автором записывается тот, кто опубликовал сообщение в ветке, поэтому переслать отзыв о себе не выйдет: попросите сделать это того, кто его написал.

Где отзывы видно

Отзывы обоих типов складываются в общую репутацию человека.

В профиле У продавца отзывы собраны на странице профиля вместе со счётчиками сделок.
В карточке пользователя Короткая сводка видна прямо по клику на ник — в чате, в поиске, в списке лотов.
На странице проекта Отзывы о самом сервисе собраны на странице «О WaifuCards» с фильтрами по оценке.

Частые вопросы

Написал отзыв в Telegram, но на сайте его нет
Скопируйте ссылку на своё сообщение и отправьте её боту в личный чат — он попробует добавить отзыв, если тот потерялся. Принимаются только ссылки на сообщения из чата @waifucards_chat. Если не помогло, проверьте два условия: сообщение должно быть в ветке отзывов и содержать упоминание через @.
Можно ли оставить отзыв без сделки на сайте?
Да, через чат сообщества — так отзывы оставляют и по обменам, и по договорённостям вне корзины.
Как поставить оценку ниже пяти?
В отзыве через Telegram — поставить нужное число ⭐️ в тексте: три звезды означают оценку три. В отзыве по сделке оценка выбирается в форме.
Что мешает написать отзыв самому себе?
Отзыв по сделке требует состоявшейся сделки с обеими сторонами, а отзыв из чата виден всему сообществу и привязан к аккаунту автора.

Посмотреть отзывы

Отзывы о сервисе и о наборах собраны на странице проекта.

Другие гайды